Inchis: 25-26-27 decembrie 2015 1-2-3 ianuarie 2016 Program redus (9.30-17.00): 24, 31 decembrie 2015

Pravalia cu carti

Autentificare/Inregistrare

Comenzi telefonice: 0752 114 114 / 0241 - 611 223   Line   Informatii: 0752 117 117

Program: Luni - Vineri: 9.30 - 19:30  Line  Sambata: 10.00-17.00  Line  Duminica: inchis

Cosul meu

Esti aici: Home Cum cumpar

 

Cum cumpar

1. Comanda online direct de pe site

Adaugarea produselor in coş se face prin apasarea butonului "Adauga in coş". Cantitatea fiecarui produs este prestabilita la 1 exemplar de aceea, in cazul in care doriti mai multe exemplare modificati manual cantitatea produselor. Pentru adaugarea urmatorului produs in cos, apasati butonul "Continua cumparaturile", repetand pasii de mai sus. 

După adăugarea in coş a tuturor produselor pe care doriţi sa le comandaţi, in functie de statutul d-voastra, apasati "Sunt client nou"sau "Sunt client existent" (in cazul in care aveti deja cont pe site-ul nostru). 

  • "Sunt client nou" : completati cu atentie campurile cu privire la coordonatele personale. Simbolul marcheaza campurile obligatorii finalizarii comenzii. Asigurati-va ca ati ales metoda de livrare (posta/curier) si metoda de plata (plata ramburs/ online cu card bancar/ ordin de plata) inainte de a apasa butorul "Finalizeaza comanda". Detalii cu privire la disponibilitatea d-voastra pot fi marcate la "Insemnari client". 

Observatii: Orice comanda este insotita de factura corespunzatoare, in prealabil efectuata pe persoana fizica. In cazul in care doriti factura pe persoana juridica bifati "Factura persoana juridica"In cazul plaţii online de pe un card bancar, dupa pasul doi veţi fi automat transferat pe server-ul ING pe o conexiune securizata SSL unde va trebui sa introduceţi datele card-ului dumneavoastă.

  • "Sunt client existent" : presupund ca aveti deja un cont creat pe site-ul nostru, va puteti autentifica si respectiv finaliza comanda introducandAdresa de e-mail/Username si Parola.

O comandă este incheiată cu succes cand vă este afisată (şi trimisă pe e-mail) factura proformă corespunzatoare comenzii dumneavoastra cu stadiul "In aşteptare". In momentul procesarii comenzii de către www.PravaliaCuCarti.ro si trimiterii coletului catre dumneavoastră, veţi primi un e-mail prin care veţi fi inştiinţat ca stadiul comenzii este "Expediata".

Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteţi să vă autentificaţi pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/şterge profilul dumneavoastră sau a face comenzi ulterioare fară a reintroduce datele de contact.

2. Comanda online direct la email office@pravaliacucarti.ro
Nu uitati cele 5 lucruri importante atunci cand comandati trimitand email. Avem nevoie pentru a considera comanda valida de urmatoarele detalii:
- Un nume pentru factura.
- Adresa la care trebuie sa ajunga pachetul cu carti.
- Un numar de telefon la care sa va contactam pentru detalii daca este nevoie.

- Modalitatea dorita de transport: PostaRomana (si codul postal) sau Curier Rapid
Titlul dorit si cantitatea (codul de produs ne ajuta enorm - se afla chiar sub pret si este de forma SKU23456)
(daca sunteti deja client al nostru, ne puteti spune doar numele sau adresa de email)


3. Comanda telefonica 
Telefonand la 0241.611.223 sau la 0752.117.117 un agent de vânzări www.PravaliaCuCarti.ro va va prelua comanda. In cazul in care toti agenţii noştri sunt ocupaţi, nu veţi fi lasat in aşteptare. Un operator electronic vă va prelua numele, numărul de telefon sau e-mailul şi mesajul dumneavoastră şi veţi fi contactat cat mai curand posibil. Inainte sa faceţi o comandă telefonică va rugăm sa va asiguraţi ca produsele pe care doriţi sa le comandaţi sunt in acel moment in stoc.

Introduceti o adresa de e-mail valida!


Pentru a te abona la newsletterul nostru, te rugam
sa introduci adresa ta de e-mail.



Adresa de e-mail a fost salvata


Felicitari! Adresa ta de e-mail a fost salvata.
Vei primi in cateva momente prin e-mail un link de confirmare.