Buna relationare cu partenerii – de afaceri, de conversatie, de
prietenie sau de cuplu – reprezinta cheia succesului in comunicarea
interpersonala. Scrisa intr-un stil accesibil, completata cu numeroase
exemple si exercitii pentru intelegerea si fixarea notiunilor
teoretice, cartea evidentiaza importanta vitala a comunicarii in
diverse situatii, atit la serviciu, cit si in viata cotidiana. Vom
invata ca orice ne poate fi de folos in negociere: limbajul trupului,
autocunoasterea, abilitatile de ascultare, empatia, infatisarea
exterioara si chiar… sinceritatea.
Cuprins:
Proxemica, limbaj ascuns al distantelor interumane • Cum sa ma cunosc
si sa comunic mai bine. Analiza tranzactionala • Antrenamentul
abilitatilor de ascultare • Perceptia mesajelor • Comunicarea scrisa in
afaceri • Comunicarea financiara a societatilor pe actiuni cotate la
bursa • Relatia interpersonala