Editia a III-a, revazuta si adaugita; Editie Cartonata Prin comunicare, omul modern se analizeaza pe sine si analizeaza pe cei cu care se afla in interactiune si - in ultima instanta - poate gasi un mod propriu de investigare a lumii care il inconjoara. Comunicarea eficienta - aflata la a treia editie revazuta si adaugita - vine in sprijinul unui spectru larg de utilizatori: studenti, cadre didactice, manageri, formatori, traineri din organizatii etc. Insa, dincolo de aceasta sfera a profesionistilor din aria comunicarii, cartea de fata urmareste integrarea fiecarui cititor intr-un demers de profesionalizare a comunicarii, proces cerut de catre societatea contemporana. (Ion-Ovidiu Panisoara) Cuprins: Definitii, modele si teorii ale comunicarii Formele comunicarii Bariere in comunicare si aspecte privind eficienta comunicarii Prezentarea si ascultarea eficiente Conflictul - dimensiune esentiala a comunicarii Tactici folosite in conflict. Negocierea si medierea Comunicarea in cadrul grupului Procese de grup. Analize educationale Conducerea (leadership-ul) si rolurile in cadrul grupului Tehnologia comunicarii educationale. Comunicarea in grup prin metodele de interactiune